Привет, на связи Стас, основатель SMIT.LINK. В этой небольшой статье я хочу рассказать о кейсе, которым я очень горжусь. Он очень наглядно показывает, насколько важна качественная сегментация даже в широких нишах. И что качество важнее количества.
🔹Что продвигали?
К нам обратилась "SMM Академия". Это известная и крупная онлайн-школа, которая выпустила уже свыше 400 000 специалистов. Не так давно ребята запустили новый продукт – курс по обучению нейросетям, направленный на широкую аудиторию.
🔹Какой была проблема?
Клиент успел перепробовать различные способы продвижения продукта. Использовал таргет Вконтакте, выстроил привлечение трафика со своими инхаус-специалистами, потом обошёл несколько наших конкурентов, пытаясь запускаться в Telegram Ads.
Подрядчикам удавалось приводить трафик, укладываясь в KPI по стоимости лида, но заказчику нужно было расти быстрее и масштабироваться. Поэтому и подключили нас как доп. источник трафика.
Подрядчикам удавалось приводить трафик, укладываясь в KPI по стоимости лида, но заказчику нужно было расти быстрее и масштабироваться. Поэтому и подключили нас как доп. источник трафика.
🔹Какой была задача?
Заказчик поставил простое условие: нужно укладываться в KPI по стоимости лида – 3 евро. KPI по ROMI – 200%
🔹Как мы работали?
Клиент хотел масштабироваться как можно быстрее. Поэтому на первых тестах мы стали пробовать продвигать проект на широкую аудиторию по подходящим топикам.
Первые тесты этой гипотезы показали отличный результат по стоимости регистрации. Но в продажи эти лиды не конвертировались. Мы попали в ту же самую засаду, что и наши предшественники.
Тогда мы осознали, что необходимо кардинально поменять подход. Во время общения с экспертом мы узнали, что у него есть подробные таблицы с данными по разным сегментам аудитории. Он собирал их на основе своего флагманского продукта. Мы изучили эти данные, подробно проговорили с клиентом, как он видит сегменты своей ЦА.
На основе этой информации мы решили сегментировать запуск компании на экспертов в нескольких конкретных нишах. Бить решили в конкретную боль – в проблемы с созданием продающего контента.
Ниши экспертов выбрали следующие: нутрициологи, психологи, массажисты, сетевые предприниматели. Сделали на каждый сегмент подборку аудитории из каналов и написали персональные креативы, бьющие в основную боль. Людей выводили из Telegram по внешней ссылке на лендинг.
Первые тесты этой гипотезы показали отличный результат по стоимости регистрации. Но в продажи эти лиды не конвертировались. Мы попали в ту же самую засаду, что и наши предшественники.
Тогда мы осознали, что необходимо кардинально поменять подход. Во время общения с экспертом мы узнали, что у него есть подробные таблицы с данными по разным сегментам аудитории. Он собирал их на основе своего флагманского продукта. Мы изучили эти данные, подробно проговорили с клиентом, как он видит сегменты своей ЦА.
На основе этой информации мы решили сегментировать запуск компании на экспертов в нескольких конкретных нишах. Бить решили в конкретную боль – в проблемы с созданием продающего контента.
Ниши экспертов выбрали следующие: нутрициологи, психологи, массажисты, сетевые предприниматели. Сделали на каждый сегмент подборку аудитории из каналов и написали персональные креативы, бьющие в основную боль. Людей выводили из Telegram по внешней ссылке на лендинг.
🔹 Что из этого получилось?
После всех тестов, по итогу второго месяца, мы вышли на такие показатели:
✅ Бюджет: 3404,59 евро
✅CPL: 3,58 евро
✅ ROMI: 233%
✅ Бюджет: 3404,59 евро
✅CPL: 3,58 евро
✅ ROMI: 233%
🔹 Какие инсайты мы получили из кейса?
✔️Персонализация важна даже в широких нишах. Намного эффективнее выделить несколько сегментов из широкой аудитории, чем пытаться бить сразу во всех.
✔️Глубокая коммуникация с клиентом – это залог успеха. Никто не знает свою аудиторию лучше, чем сам эксперт.
✔️Любая наработанная бизнесом информация о клиентах и их болях имеет огромную ценность. Важно как можно эффективнее вытаскивать её из клиентов. И тогда можно показывать результаты, на которые другие не способны.
✔️Глубокая коммуникация с клиентом – это залог успеха. Никто не знает свою аудиторию лучше, чем сам эксперт.
✔️Любая наработанная бизнесом информация о клиентах и их болях имеет огромную ценность. Важно как можно эффективнее вытаскивать её из клиентов. И тогда можно показывать результаты, на которые другие не способны.
🔹 Что в итоге?
Клиент остался очень доволен сотрудничеством. Мы продолжаем работать с ним над этим проектом, масштабируем кампанию и тестирует новые сегменты аудитории. Вот его отзыв:
Хотите так же и круче? Столкнулись с проблемами и не можете вывести свой проект на окупаемость? Обращайтесь к нам – мы умеем системно работать на результат! Мы сделали 300+ успешных кейсов в Telegram Ads и реализовали 350+ млн бюджета.
Напишите сюда и мы ответим на все вопросы: t.me/smit_link
Стас Ягупов, основатель SMIT.LINK