Кейс. Как вывести чат-бот для трейдеров на ROMI 199% при помощи Telegram Ads?

Привет, на связи Стас Ягупов, основатель рекламного агентства SMIT.LINK. В этом посте я расскажу об интересном кейсе, который я с ребятами сделал для известного трейдера. Как мы заставили конвертить сложную воронку в боте? Выкладываю все карты на стол!

К нам в агентство обратился известный трейдер Владислав Деркач. Вы, скорее всего, знаете его по нику как Vadya93.

Владислав входит в топ-10 инвесторов в рейтинге Тинькофф Пульса. Он заработал на своей стратегии за последние 3 года 110+ млн рублей.

Vadya93 помимо торговли на бирже занимается также преподаванием. Для продвижения своего онлайн-курса для трейдеров он сделал посадочную воронку в чат-боте. Однако, воронка не окупалась.

Нужно было найти причины проблем и запустить на неё качественный трафик, который конвертируется в продажи.

У запуска чат-ботов в Telegram Ads есть важный недостаток – высокое количество отвалов.

Многие проекты попадают в ловушку. Сделаешь слишком короткий бот – люди не успеют прогреться. Сделаешь слишком длинный – не пройдут до конца. И найти баланс между этими крайностями очень сложно.

То есть, при работе с ботом нужно не только работать с привлечением аудитории, но и очень тонко тестировать её взаимодействие с посадкой. От этого результат зависит не менее сильно.

Ещё одна большая проблема – сложность в прохождении модерации. У Telegram огромное количество требований. Подогнанные под них боты часто теряют конверсию.

Мы решили идти последовательно от простого к сложному. Для начала протестировали продвижение основной ветки бота по стандартному топику интересов Investments.

Но первый же тест показал, что идея это плохая. Качество трафика оказалось низким, были слабые результаты по анкетам и оплатам.

Тогда мы сделали несколько подборок целевых каналов вручную и стали сравнивать их эффективность. Каждая из них показала себя намного лучше базового топика.

Потребовалась большая серия тестов, а затем сужение подборки каналов, чтобы устойчиво добиться привлечения качественного трафика. Но оставалась вторая проблема – нужно было работать над улучшением посадки.

Статистика показывала, что основной проблемой воронки в боте были отвалы на начальных этапах. А значит, воронку лучше сократить. Желательно, минуя стартовые сообщения.

Чтобы не тратить время на переделывание, мы решили протестировать диплинки. Это ссылки, которые ведут на определенную ветку бота и сокращают путь пользователя до целевого действия.

Именно такая конструкция посадочной дала лучшие результаты. По этой ссылке пользователь попадает не в главное меню бота, а в раздел с описанием курса и целевым действием – перейти на сайт и отправить анкету. Конверсия в заполнение анкеты резко поднялась.

Дополнительно мы протестировали механику с ведением аудитории на канал эксперта. А уже на канале разместили ретаргет-объявление, ведущее в бота. Такая воронка показала высокую эффективность на прогретую аудиторию.

Мы старались использовать релевантную аудиторию максимально. На этом пути мы обнаружили, что отлично реактивируют подвыгоревшую аудиторию объявления с аватаркой или с кастомными эмодзи.

Они бросаются в глаза, в результате чего объявление читают люди с банерной слепотой, которые до этого просто их не замечали.

✔️Потрачено: 2050 евро

✔️Получено 50 анкет

✔️Цена за анкету = 40,99 евро

✔️ Получено оплат на 640 959 руб

✔️Итоговый ROMI = 199%

✅ Клиент остался очень доволен и продолжает сотрудничество с нашим агентством.

Я этим кейсом горжусь особенно. Благодаря долгой работе с трафиком и посадочными удалось вывести на окупаемость проект в сложной нише и со сложной механикой.